Términos y Condiciones
Evotic S.L. (en adelante, “Evotic”) ofrece evoFact, un servicio en línea diseñado para facilitar la gestión de distintos aspectos operativos de una empresa. El presente documento regula los derechos y obligaciones tanto del usuario como de Evotic, en su condición de proveedor del servicio evoFact.
El uso de evoFact implica la aceptación íntegra de estas condiciones de uso. Evotic se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento, sin previo aviso, estando siempre disponibles en https://web.evofact.es.
Evotic, con NIF B67130674 y domicilio social en Calle Sant Ignasi nº13 – bajos, 08922 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona), pone a disposición del usuario la plataforma evoFact y sus servicios asociados bajo los términos que se exponen a continuación.
La aceptación del presente acuerdo se formaliza al marcar la casilla correspondiente. Cualquier nueva funcionalidad que se incorpore a evoFact quedará igualmente sujeta a estas condiciones. El uso continuado del servicio tras una modificación se considerará como aceptación de los nuevos términos. La versión actualizada estará siempre accesible en https://web.evofact.es/terminos-y-condiciones.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.
1. Requisitos y responsabilidad de la cuenta
El acceso a evoFact está limitado a personas mayores de 16 años.
Durante el alta de la cuenta, el usuario deberá facilitar su nombre completo, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información solicitada por Evotic.
El usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados. Evotic se reserva el derecho a suspender cuentas si detecta falsedad o uso indebido del servicio.
El usuario es responsable de proteger sus credenciales de acceso. Evotic no se hace responsable de daños derivados de un uso negligente de las mismas.
Ambas partes acuerdan otorgar validez jurídica a las firmas electrónicas realizadas mediante claves, códigos o elementos identificativos. Evotic podrá solicitar confirmación escrita cuando lo estime necesario.
2. Contratación de planes
La contratación de un plan de pago en evoFact se considera efectiva una vez introducidos los datos de pago y realizado el primer cargo. Las características y límites de cada plan están descritos en https://web.evofact.es/#pricing. En caso de superarse alguno de estos límites, será necesario actualizar la suscripción.
Evotic se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, sin que ello genere derecho a compensación para el usuario.
3. Pagos y acceso
Para utilizar evoFact, es necesario realizar una autorización bancaria SEPA válida. Se aplicará automáticamente el importe correspondiente al tipo de plan contratado, con carácter periódico y por adelantado.
Los pagos no son reembolsables, incluso si el usuario no hace uso del servicio durante el período abonado. Las únicas excepciones aplicables serán las recogidas en la política de devoluciones al final de este documento.
El contrato se considerará válido sin necesidad de acuse de recibo cuando se formalice electrónicamente.
En caso de alcanzar los límites establecidos en el plan (como número de usuarios, facturas, contactos, etc.), será necesario actualizar la cuenta para continuar utilizando evoFact. La nueva tarifa se aplicará en el siguiente ciclo de facturación, salvo cancelación previa.
Ante impagos o devoluciones, el acceso a evoFact será bloqueado. Los datos asociados a la cuenta se eliminarán transcurridos 30 días desde la fecha del incumplimiento.
Las tarifas no incluyen impuestos. Es responsabilidad del usuario abonar las tasas que le correspondan.
El usuario podrá invitar a otros usuarios a su cuenta y asignarles roles, siempre que el plan contratado lo permita.
4. Modificaciones del servicio
Evotic se reserva el derecho de modificar o interrumpir, de forma temporal o definitiva, el funcionamiento de evoFact, con o sin previo aviso.
Asimismo, podrá modificar los precios de sus planes con al menos 15 días de antelación, notificándolo a través de la plataforma o por medios electrónicos.
5. Cancelación de cuentas
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el apartado de configuración de su perfil.
Tras la eliminación de la cuenta, los datos se conservarán durante un plazo máximo de 30 días.
La cancelación no exime del pago de los importes devengados hasta la fecha, incluyendo el mes completo en que se produzca la baja. A partir de entonces, no se generarán nuevos cargos.
Evotic podrá cancelar o bloquear cuentas que incumplan estas condiciones de uso.
6. Propiedad intelectual
Evotic es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los componentes protegibles de evoFact, incluyendo nombre comercial, diseño gráfico, código fuente, funcionalidades, interfaz y documentación.
El usuario se compromete a no copiar, modificar, distribuir, descompilar ni aplicar ingeniería inversa a ningún elemento de evoFact sin autorización expresa.
Tampoco está permitido utilizar robots, spiders u otras herramientas automáticas para extraer contenido del servicio.
Evotic no reclama derechos sobre los contenidos que los usuarios suban a evoFact. Sin embargo, al utilizar el servicio, el usuario consiente que dicho contenido pueda ser visualizado o compartido en el contexto operativo del sistema.
7. Condiciones generales
El usuario se compromete a utilizar evoFact conforme a la legislación vigente, a la buena fe, la moral y el orden público. Deberá respetar en todo momento estas condiciones de uso.
No está permitido revender, duplicar o utilizar evoFact con fines no autorizados por escrito. Tampoco se puede usar el servicio para el envío de spam o contenido perjudicial.
El usuario reconoce que parte del contenido transmitido (como facturas o notificaciones) puede circular sin cifrado a través de Internet.
Está prohibido usar evoFact para propagar virus, malware o cualquier contenido dañino.
Evotic no garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores en evoFact. No se responsabiliza por cálculos erróneos ni por la imposibilidad de acceder al servicio.
Evotic, sus socios y colaboradores no serán responsables por daños derivados del uso de evoFact. En caso de insatisfacción, la única solución será dejar de usar el servicio y cancelar la cuenta.
La invalidez de alguna cláusula no afectará al resto del acuerdo.
Las consultas relacionadas con estas condiciones deberán dirigirse a: soporte@evofact.es
Estas condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Evotic, y sustituyen cualquier acuerdo previo. Se rigen por la legislación española, y cualquier disputa será resuelta ante los tribunales de Barcelona.
8. Privacidad y seguridad
Evotic S.L. está registrada ante la Agencia Española de Protección de Datos y cumple la normativa aplicable en materia de privacidad.
Los datos almacenados en evoFact se alojan en servidores de Google situados en la Unión Europea, garantizando altos estándares de seguridad y cumplimiento legal.
Evotic accede a los datos del usuario exclusivamente con fines técnicos y para ofrecer soporte.
Todo el personal y colaboradores de Evotic han suscrito acuerdos de confidencialidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
9. Política de devoluciones
Planes mensuales: si el usuario no queda satisfecho durante los primeros 30 días de uso de evoFact, puede contactar con soporte@evofact.es. Se buscará una solución y, de no encontrarse, se procederá al reembolso íntegro.
Renovaciones: las suscripciones se renuevan automáticamente. Si se cancela dentro de los 7 días hábiles tras la renovación, se reembolsará el importe.
Excepciones: no se atenderán solicitudes de reembolso de cuentas suspendidas o canceladas por incumplimiento de estas condiciones.